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Controle de Processos

Entenda como funcionam as auditorias do PQTA 2026

Conduzidas pelas APCER Brasil, avaliações seguem critérios técnicos previstos no regulamento e reconhecem as boas práticas de gestão desenvolvidas pelos Cartórios brasileirosApós a inscrição no Prêmio de Qualidade Total ANOREG (PQTA) 2026, os Cartórios participantes iniciam uma das etapas mais importantes da premiação: a auditoria. A avaliação permite verificar como as boas práticas de gestão são aplicadas na rotina das serventias e reconhecer aquelas que se destacam pela busca contínua da excelência.Assim como nas edições anteriores da premiação, as auditorias são realizadas pela APCER Brasil, empresa especializada em auditorias e certificações, e seguem metodologia padronizada, garantindo imparcialidade, transparência e isonomia entre todos os participantes.Durante a auditoria, que ocorrerão entre 10 de agosto e 16 de outubro, os avaliadores analisam as evidências que demonstram a implementação dos requisitos previstos no checklist oficial do PQTA. Para isso, são verificados documentos, procedimentos internos, registros, indicadores e demais informações que comprovem a adoção das práticas de gestão previstas no programa.Na 22ª edição do PQTA, a Comissão Organizadora adotou o formato híbrido de auditorias, permitindo tanto auditorias remotas quanto presenciais, de acordo com a preferência de cada Cartório durante o processo de inscrição.Após o encerramento das inscrições, os participantes receberão as orientações sobre o cronograma, o formato da auditoria e o respectivo agendamento.O checklist do PQTA contempla áreas estratégicas da gestão organizacional dos Serviços Notariais e de Registro, como liderança, planejamento, gestão de pessoas, tecnologia da informação, segurança da informação, proteção de dados, compliance, continuidade do negócio, responsabilidade socioambiental e melhoria contínua.A avaliação, que pode levar até 8 horas, considera a implementação dessas práticas na rotina da serventia, sempre com base em evidências objetivas e nos critérios definidos pelo regulamento do programa.As inscrições para o PQTA 2026 seguem abertas. Os Cartórios interessados podem consultar o regulamento completo e realizar sua inscrição por meio do site oficial da premiação: https://pqta.anoreg.org.br/Fonte: Assessoria de Comunicação ANOREG/BR
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